Отель MEMORIES FLAMENCO BEACH RESORT 5* Хардинес-дель-Рей, Куба

На Кубе в первый раз.
Плюсы: территория отеля большая, много зелени. Океан шикарный, пляж огромный. Рядом дикий пляж, можно посмотреть пеликанов, крабов.
Минусы: обслуживание ленивое, питание однообразное (но голодными не останетесь), рыба мясо каждый день. Почему минус? Посуда это жесть, вилки тарелки очень грязные, я конечно понимаю на острове проблемы с водой, но это перебор, с напитками тоже проблемы. Имеются тараканы. К посуде понемногу привыкаешь через 3-4 дня)). В снек баре, который 24 часа, из меню ничего нет, кроме сендвичей с рыбой и пива.
Но мы летели за океаном и он все минусы уравновешивает.
Итог: на 5 звёзд точно не тянет. Вернуться туда? Наверное вряд ли. Могу сравнить только с Доминиканой, были в 3*, так вот тот отель ничем не уступает. Но страна далеко не богатая и наверное это нормально для Кубы. Гид Освальдо, классный мужик, жму ему руку. Отзывается на все проблемы и помогает их решить.

Отдыхали в июле 2021 г. Нам все понравилось. Мошек не видели, а вот комары были, особенно когда темнеет, на улице находится невозможно, но их периодически травили. Питание понравилось, напитки льются рекой и алкогольные и без. Ребенок 13 лет голодным никогда не был. Встречают и провожают песнями и танцами. Магазинов и кафешек рядом нет. Экскурсии дорогие, но нам понравились. Один минус - это вход в море из битых ракушек, но если пройти дальше по пляжу то там только песочек. Еще раз туда однозначно бы вернулись.

Если вы планируете насладиться райским видом на океан, найти морских звёзд, нюхать свежий воздух, то вам сюда. Те кто пишут какие-то минусы, вопрос к ним "А что вы ждали на Кубе?" Да, может есть минусы, это касается сервиса, но и он не так уж плох. Еда, выбор есть всегда и достаточно большой. Другое дело, что все однообразно. Есть снек бар, который работает круглосуточно. Алкоголь льётся рекой 24/7. В лобби баре, именно в нем, готовят фантастическую пина коладу. В некоторых корпусах есть перебои с горячей водой, мы попросили по-хорошему и нас переселили в другой номер. Насекомых сильно не было, но есть песчаные мошки, которые покусали мою подругу. Купить домой, кроме рома, сигар и брелоков, нечего, даже в магазине Чайка. Были отдыхающие с детьми, но они не напрягали совершенно, тк есть отдельные детские зоны. Читали о том, что без чаевых ничего персонал делать не хочет, это не правда. Хотя они очень радуются подаркам (водка, шоколад, лак для ногтей, колготки, косметика). Хотелось бы нам туда вернуться? Однозначно да.

Были с 17 декабря 2021 г. Начну с того, что летели пегасом. Переносили рейс несколько раз - это тихий ужас!!! Кормили один раз! Далее приехали в отель около 9 утра, заселили в 15:30, мы были с ребёнком, которому 1 год 10 мес. Я не знаю почему мы так долго ждали заселения, но номер был ужасен!!! Заселили в 9 корпус на первый этаж. Кровать на половину провалена, кроватку почему-то не дали, хотя бронировали, какие-то жуки ели кровать, постоянно на изголовье какие-то кучки были, их убираешь, а они опять появляются. С вечера и до утра были комары, брали с собой фумигатор, почему-то не особо помогал. Итог ребёнок искусан очень сильно, уже две недели заживают ранки РАСЧЕСАННЫЕ (это прям Мясо). Знакомые жили на третьем этаже, у них не было комаров. Еды много, но не особо вкусная. Приготовлена как будто свиньям… мы взрослые что-то находили покушать, а вот ребёнок от всего отказывался. Были соки, лимонады, но по два вида. Коктейли все на один вкус. Территория большая, красивая. Пляж - это один большой плюс, на этом все!!! Он конечно прям прекрасен, если нет ветра. В первые дни был ветер, вода была прям прохладная, потом все супер.
Персонал не особо хочет работать. Специально взяли деньги для чаевых, а мы даже не знали кому давать, потому что постоянно все менялись, ну и сервис стух… до этого были в 2017 году на Варадеро, сервис был на много лучше…
Как итог на Кубу больше не хочется вообще.

Очень понравилось! Больше напоминает Доминикану. Если хотите калорит Кубы ощутить, то на Варадеро! Здесь более современно, выйти из отеля некуда. Отель огромный! До обеда нахаживали более 10000 шагов))) Так что лишние кг будут только в чемоданах))) Пляж обалденный! Белый песок на протяжении 5 км. Для детей просто рай! Чтоб было глубоко надо уйти в горизонт 100 м)))
Номера большие (жили в 6 корпусе), убирались каждый день. Питание на 4, голодными не останетесь (мясо, курица, кролик, рыба, креветки, мидии), фрукты, мороженое, много колбас и сыров, десертов. Минус, что накладывают в тарелки повара и официанты, из-за этого были небольшие очереди. Несколько ресторанов «Аля-карт», больше напоминало молекулярную кухню)))) Ходили доедать в главный. 24/7 работают бары на рецепшн и Снейк-бар, в котором готовят бургеры, хот-доги, сендвичи и пицу. Анимация на высоте! Ребята профессионалы своего дела!
Wi-Fi бесплатный. Пляжные полотенца могут поменять, как горничные, так и у бассейна, хоть несколько раз в день.
В целом отдых понравилось! Рекомендую отель и для семей с детьми, и молодёжи!

Отдыхали в этом отеле с семьей в октябре 21 года. Плюсы: красивая територия, красивый и теплый океан в котором можно купаться часами, пеликаны летают над головой, крабы выползают на берег по вечерам, морские звезды, много красивых ракушек, природа супер на все 5 из 5, можно купить платный ужин с лобстерами вином и видом на океан всего за 10 евро/чел, на пляже продают холодные кокосы, по желанию добавляют ром, очень вкусно. Напитки, всегда везде в любом виде и объеме - мохито, пина колада, ром, виски, пиво. Минусы: комары утром и вечером обязательно нужен репилент, питание на уровне трех звезд - голодным не останешься, но и в удовольствие не поешь, ожидал обилие морепродуктов - по факту рыбу я видел там три раза, свинина или говядина у повара не получались никогда - жесткий кусок резины; из фруктов ананасы и папая. Днем можно перекусить бургерами, сэндвичами и пиццей, бургеров почти никогда нет (бургер это просто булка с котлетой, если повезет огурчик кинут). Обслуживание в номере так себе: старенькие пляжные полотенца, которые пока не попросишь, не поменяют, один кусочек мыла, который закончится, а новый не приносят, вещи, гид сказал, на улице не сушить (если первый этаж) могут украсть, все вещи, которые оставил на кровати - все их (это они считают чаевыми) и вообще на чаевые большой уклон. В итоге, море супер, сам отель не очень.

Отдыхали семьей в этом отеле, понравилось все кроме однообразного питания и уборки в номерах - на полу постоянно песок, его просто не вымывают, мини-бар пополнялся только водой. Наверно самое лучшее что есть в этом отеле - это океан, собственно за ним и ехали.

Добрый день, собираемся первый раз на Кубу, в ноябре, может, кто знает, сколько нужно доплатить за номер, с видом на океан? И есть ли в этом смысл? Заранее спасибо!

Хочу поделиться эмоциями. Отдыхали в конце июня с дочкой и свекровью. Нам очень всё понравилось. Из минусов только москиты, большой флакон рефтамида ушёл за 5 дней. Были не большие перебои с водой, 2 дня, но это ерунда. Хорошая и вкусная еда, пина колада вообще огонь, особенно в лобби баре. Жили во 2 корпусе, самое удачное расположение к океану и бассейну. Если доведётся побывать там ещё, чаевые буду давать не деньгами, а мыльно-рыльным, бритвенным и парфюмом, ещё капроновые колготки у них дефицит. Вообще у них ничего нет, покупать там нечего. Брали с собой доллары и евро, там с валютой нестабильно, по картам можно оплатить без проблем, но для чаевых надо хоть немного нала. Анимация есть для детей и взрослых, на пляже и бассейне. Вай фай бесплатный, но каждый раз нужно вводить пароль, ловит в лобби и на ресепшене. Аля карт хоть каждый день, но по предварительной записи. Немного напрягали чайки у бассейна и кукурузник летающий рано утром мимо окон. Классное представление Майкла Джексона раз в неделю!!! Классные экскурсии!!! Мы очень хотим туда вернуться!!!

Самый лучший отдых. Полностью присоединяюсь к отзыву Ирины Смирновой. Отдыхали в одно время, спасибо Вам за замечательную компанию)). Океан - это что-то волшебное, песок мельчайший. Персонал дружелюбный и отзывчивый на любую просьбу. Питание хорошее (голодными точно не останетесь), фрукты, мороженное в достатке. А какие коктейли делает Рамон.
Однозначно рекомендую этот отель к посещению. После посещения Кубы думаю, что в Турцию больше не поеду.

Отдыхали в этом отеле с семьей в октябре 21 года. Плюсы: красивая територия, красивый и теплый океан в котором можно купаться часами, пеликаны летают над головой, крабы выползают на берег по вечерам, морские звезды, много красивых ракушек, природа супер на все 5 из 5, можно купить платный ужин с лобстерами вином и видом на океан всего за 10 евро/чел, на пляже продают холодные кокосы, по желанию добавляют ром, очень вкусно. Напитки, всегда везде в любом виде и объеме - мохито, пина колада, ром, виски, пиво. Минусы: комары утром и вечером обязательно нужен репилент, питание на уровне трех звезд - голодным не останешься, но и в удовольствие не поешь, ожидал обилие морепродуктов - по факту рыбу я видел там три раза, свинина или говядина у повара не получались никогда - жесткий кусок резины; из фруктов ананасы и папая. Днем можно перекусить бургерами, сэндвичами и пиццей, бургеров почти никогда нет (бургер это просто булка с котлетой, если повезет огурчик кинут). Обслуживание в номере так себе: старенькие пляжные полотенца, которые пока не попросишь, не поменяют, один кусочек мыла, который закончится, а новый не приносят, вещи, гид сказал, на улице не сушить (если первый этаж) могут украсть, все вещи, которые оставил на кровати - все их (это они считают чаевыми) и вообще на чаевые большой уклон. В итоге, море супер, сам отель не очень.

Нужно сразу понимать, куда вы едите. Скажу сразу: кто знает, что такое русский сервис, тому кубинский не страшен. Все отели приблизительно одинаковые. Отдыхаем на данный момент в этом отеле. Персонал улыбчивый, суетливый и не обязательный, кто-то немного говорит по русски. Номера потертые, горячей воды не было пару дней, но это не критично, т. к. холодная вода не такая уж и холодная, взрослый человек вполне может ополоснуться после купания, но ребёнку будет холодно. Еда каждый день одна и та же, разнообразия особо нет. Есть фрукты, мороженное, пиво рекой, но на любителя. Убираются в номерах не особо охотно. Но все это меркнет на фоне потрясающего океана и заводных аниматоров. На баре готовят отличный кофе. Вечером, отстояв очередь, можно выпить вкусный коктейль приготовленный Алехандро, очень своеобразный тип, но забавный. В снек баре делают вкусный мохито, на пляже проходят раз в день ребята, которые за 5$ делают в ананасе пинокаладу. Территория отеля чистится и убирается каждый день. В ресторан, как нам сказал гид, можем сходить 3 раза, но нам хватает океана, который теплее опорного молока и с очень чистой водой. Если вы хотите идеального сервиса вам сюда не нужно ехать, но если хотите веселья и океана - вам однозначно сюда.

Отдыхала в этом отделе в мае 2023 г. Из положительных моментов только океан и неплохое обслуживание в снек баре.
Про минусы один из важных моментов для персонала приоритетнее канадские туристы, весь отель увешан флагами Канады, официанты порой одевают футболки с надписями я люблю Канаду, соответственно их обслуживают быстрее и вежливо, нам же приходится ждать очень долго, ты можешь уже поесть, а тебе не только напиток не дадут, да даже не подойдут спросить, что вам принести, в ресторане очень много мух, они попадаются даже в еде, есть нужно аккуратно. Еще про ресторан, там нормально ждать минут по 5-10, чтобы тебе принесли вилку и нож, причем дают 1 вилку для всего и для основного блюда и для десерта и для фруктов. Сам взять не можешь.
Ну а номер, тут вообще ужас, ладно бы он был просто убитый, в кровати возможно термиты или какая то еще живность. Фото прикладываю.

Нам понравилось, большая красивая территория (много живности: котиков штук 20, собачка бегала, змейки маленькие, всякие ящерки, лягушки огромные, крабы, колибри летали, хамелеона видели, пеликаны на пляже каждый день тусовались).

Аниматоры вечером танцевали очень классно, но сами шоу короткие и других развлечений нет.

Пиво, ром всегда были (нам термокружки не пригодились, всегда наливали в стеклянные бокалы, в лобби официанты подходили и обновляли постоянно, на пляже просто выбирали шезлонги рядом с баром).
Аля-карт не посещали, но гид говорил, что там подают лобстера, но который ранее был в заморозке, поэтому важно учитывать, что с отправлением вам придется справляться самим, если вдруг не повезет.

Еда норм, можно найти, что поесть: курица, баранина, свинина, рыба разные виды, креветки, кальмары, пицца с сыром, рис, картошка, котлеты, как в бургерах жарили, всякие другие гарниры разные виды колбас, сыры, фрукты, мороженое.

Кондей в номере отлично справлялся с жарой.
Комаров в номере не было, но мы брали с собой средство, чтобы в розетку вставлять и окна не открывали (2 шт.) и вечером брызгались средствами, чтобы на улицу выйти (обязательно купите хорошие, а то вечером вас съедят).

Пляж большой, всегда есть места, есть места где много камней, есть где их практически нет.
Можно прогуляться в разные стороны берега, в 20 мин. есть дикие пляжи, где рыбачат, там рыбок побольше плавало, если в другую сторону, то можно до островка в океане дойти(надо будет небольшую речку перейти).

24/7 работал дальний бар, можно заказать было картошку фри, рыбу в кляре и выпивку.

По русски никто не говорит из персонала, wi-fi хорошо работал(он только в лобби).

Убирались каждый день, воду в номер приносили всегда, также можно у горничной дополнительно взять.
Мы с собой брали шоколадки Аленка, и оставляли их, как чаевые, все очень благодарили, показывали своих детей, которым передадут:)))

Важно понимать, что в стране дефицит продуктов, всю еду/алкоголь поставляет государство, поэтому сегодня это есть, а завтра этого может не быть.
Также все жалуются на комаров и других мошек, конечно, они там будут - это тропики, там много всякой живности!
Также были отзывы, что персонал больше внимания уделяет канадцем, мы такого не заметили, всех по очереди и одинаково обслуживали, НО почти все отдыхающие - это канадцы, поэтому кому-то могло показаться так, нам они ничем не мешали.

Отель рекомендую, обязательно туда бы вернулась)

Отель с самым лучшим пляжем! Ну если только с пиларом сравнить можно. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. По питанию вопросов нету,все отлично. Анимация на высоте,каждый день шоу , программы, развлечения с утра до вечера. С алкоголем всегда все было ром 24/7 без перебоев)))но есть совет посещать бар натива , работает с 17-22 в дни когда работает лысый бармен. Он за какие либо презенты и лучше чтобы это были презенты ,а не $. делает коктейли не хуже чем в флоридите (кто не знает это лучший бар в Гаване)а мне тут ещё и побольше понравилось! А да с премиум подписки смысла нет,поэтому лучше сэкономить $ и съездить на экскурсию куда нибудь. Канадцев да и вообще не русских)) очень много ,но отношения в обе стороны очень тёплые как с канадцами так и с немцами и т.д. на баре всех обслуживают в порядке очереди и это не будет зависеть от национальности или от чаевых.... И не разу не видел ,что бы кто то очень долго ждал заказ.

Отдыхали в марте 2025 г. Территория большая ухоженная ( цветочки, кошечки:) довольно чисто. Комнаты большие, вода была всегда, гель шампунь, бумага, вода, холодильник, тв с usb входом, три канала на русском. С полотенцами проблемка - то маленьких нет то больших. Розетки для наших вилок. Анимация на пляже и в бассейне. Кстати нехватка теневых зон, а точнее их полное отсутствие, вокруг бассейна, отрубило желание чилить около него. Пляж замечательный, океан ещё лучше. Лежаков хватало всегда. Если идти направо до мыса, можно с масочкой поплавать, налево на мысе ловят рыбку, под водой много огромных звёзд и больших ракушек. Временами на пляже были песчаные блохи, местные их называют москитами. Комаров не наблюдалось, наверное присутствует обработка. Ром , коктейли рекой ( последние не очень). Мне зашёл кофе испанский горячий с ромиком, так и спрашивайте кофе испаньел и Белиз с холодным кофе. Ну ещё может дайкири. Покушать есть всего и много, есть бары 24/7, но все одно и тоже каждый день. Танцулек нет, концертики каждый день из местных аниматоров. Вообщем отдых ооооочень тюлений. А что ещё для счастья надо!!!

Отель на твердую четверку, если вам достанется хороший номер с горячей водой. Персонал приветливый, территория компактная, зеленая. Питание хорошее, без изысков. Много русских туристов в отеле. Меня сильно покусали хехены, они избирательно кусают не всех. Пляж прекрасен, к сожалению штиль был только 2 дня из 12, но это природа, ничего не поделать. Думала вода будет потеплее, довольно прохладная всё же. Кубу люблю, обязательно вернусь в атмосферу солнца и радости.

Читая предидущего оратора захотелось написать отзыв. Сейчас в этом отеле. По порядку: заселили очень быстро несмотря на то, что приехал целый автобус, номера очень даже хорошие(лучше чем в Египте точно), просторный с балконом и видом на море( не доплачивал, просто попросили), мы жили в 5 корпусе(первый этаж лучше не берите). Еда не очень разнообразная, но поесть можно всегда что-то разное, курица и свинина есть всегда, фрукты(ананасы, манго, папайя, бананы). Персонал очень старается, главное быть с ними улыбчивым и приветливым. На баре всегда нальют столько, сколько попросишь( надо брать с собой стаканы, термо кружки или что-то подобное), не важно 1,2 или 3литра. Основной пляж ну прям не очень, грязновато, музыка орет так, что сидя за столом не слышишь друг друга, чуть левее отличный и чистый пляж.Анимация отличная. Надо понимать что это не 5* Турции, но и летят сюда не за отельным отдыхом. Вообщем отдых отличный.

Отвратительный отель, все впечатление о Кубе портит, желание путешествовать в эту страну больше нет!
Тараканы в номере, плесень в номере, грязное белье, полотенца, убитое все что есть в номере начиная с занавесок, светильников, раковины, ванной, матрасами с выпирающими пружинами, заканчивая системой кондиционирования! Ощущение, что собрали все помаленьку на свалке, привезли в отель и обставили номера!
Жуткое зрелище. Поехали на 2 недели, через неделю уже все со слезами просились домой. Сил нет было находиться в этой ужасной обстановке.
Про еду - питание очень однообразное.
Я не советую, испортите впечатление!